Skilmálar

Tímavera ehf.
Kambasel 81
109 Reykjavík
Ísland

Kennitala: 4706170630
VSK númer: 130696

timavera@timavera.is
+354 539 5118

Þjónusta

Tímavera veitir tímaskráningarþjónustu fyrir fyrirtæki, einstaklinga í atvinnurekstri og aðrar stofnanir. Við gætum uppfært eða breytt eiginleikum á þjónustunni frá einum tíma til annars. Frá stofnun árið 2017 höfum við haldið uppi 99.99% uptime (minna en 1 klukkustund af niðritíma á ári). Hins vegar getum við ekki tryggt óslitna þjónustu og einstaka niðritími getur átt sér stað vegna viðhalds eða tæknilegra vandamála.

Aðgangur þinn

Þú berð ábyrgð á að halda innskráningarupplýsingum þínum öruggum og á allri virkni í aðgangi þínum. Vinsamlegast láttu okkur vita tafarlaust ef þú grunar óheimilaðan aðgang.

Notendagögn

Gögn sem Tímavera notar sem nauðsynlegan þátt í grunnvirkni sinni.

Tímavera notar persónurekjanleg notendagögn til þess að gera notendum síðunnar kleift að halda úti tímaskráningum.
Vistun tímafærslna getur innihaldið athugasemdir starfsmanns, mynd senda af starfsmanninum sem og staðsetningu starfsmannsins.
Tímavera vistar einnig nöfn starfsmanna og símanúmer (ef þau eru gefin upp), skráð af notendum síðunnar.
Öll notendagögn eru geymd í öruggri hýsingu og þau geymd þar til notandinn biður um að aðgangi sínum sé eytt.

Tímavera deilir ekki notendagögnum með neinum samstarfsaðilum né þriðja aðila. Aðgangsstýring er virk og ýtrustu öryggisráðstafana beitt til þess að tryggja að notendagögn séu einungis aðgengileg þeim sem hver notandi fyrir sig velur að gefa aðgang.

Innheimta

Kortagreiðslur eru framkvæmdar af endursöluaðila okkar Paddle.com. Paddle.com er "Merchant of Record" fyrir allar pantanir okkar greiddar með korti. Paddle veitir allar þjónustufyrirspurnir og sér um skil.

Íslenskir viðskiptavinir borga sjálfgefið með kröfum í heimabanka. Reikningar eru sendir með reikningakerfinu Payday. Reikninga er hægt að senda með rafrænni skeytamiðlun (XML). Íslenskir viðskiptavinir geta einnig greitt með korti en þær greiðslur eru aðeins í boði ef greitt er með EUR og inniföldum virðisaukaskatti.

Endurgreiðsluskilmálar

Við bjóðum upp á fulla endurgreiðslu innan 30 daga frá greiðsludegi, óháð greiðslumáta. Til að biðja um endurgreiðslu, vinsamlegast hafðu samband við okkur á timavera@timavera.is eða hringdu í +354 539 5118.

Ef þú borgar með korti í gegnum Paddle er einnig hægt að biðja um endurgreiðslu beint á https://paddle.net. Endurgreiðslur taka venjulega 3–5 virka daga.

Uppsögn

Þú getur sagt upp áskrift þinni hvenær sem er í gegnum Stillingar þegar þú ert innskráð/ur, eða með því að hafa samband við okkur. Þegar þú segir upp verður aðgangur þinn gerður óvirkur en gögn þín verða varðveitt til frambúðar vegna skjalavörslu. Við getum gert aðganga óvirka eða sagt þeim upp vegna vangreiðslu eða misnotkunar á þjónustunni.

Takmörkun á ábyrgð

Tímavera er veitt eins og er. Við berum ekki ábyrgð á óbeinum skaða, töðuðum hagnaði eða gagnatapi. Hámarksábyrgð okkar er takmörkuð við þá upphæð sem þú hefur greitt okkur síðustu 12 mánuði.

Breytingar á skilmálum

Við gætum uppfært þessa skilmála frá einum tíma til annars. Núverandi útgáfa verður alltaf aðgengileg á localhost/terms. Áframhaldandi notkun á Tímaveru eftir breytingar þýðir að þú samþykkir uppfærða skilmála.

Löggjöf

Þessir skilmálar eru í samræmi við íslensk lög. Öll ágreiningsmál verða leyst fyrir íslenskum dómstólum.